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余额表查询空白有凭证发生 也包含未记账了 查询却空白

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题:

余额表查询空白

具体的情况如下:

有凭证发生 也包含未记账了 查询却空白  已经打最新补丁了  余额表 总账明细账都查询空白  三年账都是这样

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

麻烦在支持网上提交问题吧

是在账套库执行吗 提示这个什么意思

您联系经销商帮您执行一下这个脚本吧:软件安装目录:\\Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug\\Scripts\\12.1批量重新记账

??

是 但是升级以后 能查询 最近才查询不了的

是从T3升上来的数据吗?