我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+长时间未操作请重新登录

具体的情况如下：

老师您好，长时间未操作请重新登录，系统管理员已经设置了480分钟后提示异常，但是客户端上还是过一段时间就提示，还有两次正在做单，一张单的时间比较长，中间一直都没提醒，一点保存就提示长时间内未操作。这是怎么回事呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个是下载地址， 只要13.0、12.3这种版本选对就行 专业版普及版标准版不用分

最新补丁是哪个？要对应相同版本吗?

备份账套安装一下最新补丁 然后设置成999看正常波

已经设置了超出480分钟为异常。但是并没有这么长时间，它还是提示异常，为什么呢

棒棒哒

1.admin登录【系统管理】-【运行管理】-【任务管理】，正下方的【停止操作超出__分钟视为异常 】视为异常的值改成需要的值，如120分钟 （系统默认是30分钟）；2.检查是否有相同的账号在登录软件，可以admin登录【系统管理】-【站点查看】，选中具体用户点击右下角【清除登录】；再admin登录【系统管理】-【任务管理】中查看是否有【异常】状态的记录，如果有异常可以点击【清除异常】。