我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+客户端下载账套为空

具体的情况如下：

T+客户端备份后，点击下载到本地的时候，数据为空，服务器上的文件是正常的，为2.16  G.但是不能下载到本地。请问怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气~

好的，谢谢

数据应该是没什么问题，可能跟数据量大有关系，这种如果要处理，只能联系经销商在支持网上提交问题远程看一下

手工备份是正常的，就是下载到本地的时候，下载不了。就这个账套下载不了。其他账套可以下载。这个账套备份出来的数据为2.16 G. 不知道是不是和数据量有关系？

您看一下手工备份出来的文件正常吗，如果都是这种情况，就建议备份数据更新补丁了

检测是正常的。

您先用这个工具看一下是不是账套有问题：https://service.chanjet.com/fudai/product/726.html

您好。服务器下载也是不正常的。怎么个搞啊

您在服务器上操作也可以点击下载到本地，看一下服务器上这样操作是否正常