我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

公网IPping不通是什么原因

具体的情况如下：

网络可以正常上网，公网IPping不通是什么原因  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

联系一下你的网络提供商，看看是不是有特殊设置

ping百度可以通的，就是公网IP不通

看看是不是有防火墙或杀毒软件给拦住了

有可能是设置了禁ping，您先用telnet测一下端口是不是通的