我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+普及版12.3，只有一个用户且只在一台电脑上登录，但是总是频繁提示“超出最大用户数”，

具体的情况如下：

T+普及版12.3，只有一个用户且只在一台电脑上登录，但是总是频繁提示“超出最大用户数”，每次都要去系统管理里面去处理，特别影响客户使用，浏览器勾选了“隐身模式”也不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以备份数据，更新软件最新补丁后，清除浏览器缓存重试，还是不行，建议备份数据，卸载软件重新安装下

给客户说过的 点注销 我自己也试过 不管点注销还是直接点右上角的“关闭” 时好时坏，不稳定

建议和不使用的时候，点击注销，不要直接关闭浏览器，如图

客户是如何关闭的呢？是否都直接关闭浏览器呢？建议客户注销的方式关闭试试，是否还有这样的情况存在。