我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.不能生成报表

具体的情况如下：

生成报表的时候有这个提示，需要安装cell，请帮忙远程

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议重新安装一下cell插件

IE选项里的安全访问，这个控件都开启禁用试试呢

在安装软件的那台电脑上进行查找，请联系您的经销商帮您远程查看，现在是在线值班，不支持远程

能不能说的具体一些，如何查找，我不太明白，

需要在服务器电脑中进行查找，可以查看到对应的路径，或者联系您的经销商帮您进行远程

你好这一步下面我没有找到这个文件夹怎么办

cell安装，建议参考一下：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1339，这个网址中文档，进行操作查看一下效果，或者联系您的经销商帮您进行远程