我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+域名

具体的情况如下：

T+域名在地址配置测试时候提示网络不可用是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

www.chanjet.com 客户的机器联一下官网，看看是不是能登陆上。

打了补丁也提示这个错误

T+13.0的

请问您是T+哪个版本的？