我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+往来对账问题

具体的情况如下：

销售单上买30吨产品，送2.4吨；
查询往来期间对账单，按明细查询，只显示送的2.4吨，买的30吨却查询不出。请问是什么问题？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，我试一试

你把内部核销和已经核销的勾都勾上，看一下。