我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

安装向导找不到环境检测工具

具体的情况如下：

新购专业服务器，安装的是server2012R2 64位操作系统，安装T+时提示安装向导找不到环境检测工具，没有任何杀毒软件，防火墙也关闭，操作系统重新做了两次，还是这个提示，有大神帮忙解决吗？非常着急

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这样

出现这个问题没人能解决吗

解决了吗？我也是server2012R2 64 的系统，提示找不到环境检测工具。

下载12.2的安装包，解压，安装12.3的时候，提示找不到环境检测工具，手动选择12.2的工具文件夹（checkEnvironment)

您好，针对此情况，您提交一个远程至服务支持网，让后台工程师帮您查看下。

我这个系统是server2012,不是win7,试了，无法跳过

我这个系统是server2012,不是win7,试了，无法跳过

您好，您尝试用此方法试一下：在C盘根目录建立nocheck.flag的空文件可以跳过环境检测 如果环境检测不通过不要使用此方法，因为是强制安装；如果运行环境检测通过，但安装时提示找不到工具，可以试一下