我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+普及版云加密激活

具体的情况如下：

T+普及版的，之前一直正常使用的，今天进去就提示演示版到期，没有授权，然后去激活，又出现如图的提示，但是是可以连外网的，请问是什么原因？急

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

😄

嗯

那就是网络有问题了。那建议联系一下网管是不是有做过特别的设置。

他是发远程给我的，可以上外网，但是他电脑上的浏览器，IE和360都打不开网页，不知道是怎么回事

断网联网再试一下,如果还是不行的话,建议您备份账套打上最新的补丁或者换台电脑再试一下。