我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+凭证管理打不开，之前提交过问题，建议打补丁，最新的补丁已经打上了，用了一段时间有打不开了

具体的情况如下：

T+凭证管理打不开，之前提交过问题，建议打补丁，最新的补丁已经打上了，用了一段时间有打不开了，请问要怎么处理@卢儒佳  之前的问题号是TPLUS-129111

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

问题关闭后，您可以重新提交问题呢

之前的问题都关闭了

是的，需要补充问题呢

之前的邮件我回复发送可以收到的吗，一定要提交问题那里补充才可以吗

所以说要检查您的数据呢，您之前提过问题，可以补充问题的

建议您联系后台工程师检查下您的数据，分析问题产生原因

我只有5月份查不了，其他的月份还都是可以查的，很奇怪啊

这个问题之前是卢汝佳处理的，最新的补丁打过了，用了一段时间后又出现了，而且打开这个凭证管理就会卡住，点不动其他的，其他的额账套都没有出现过，只有这一个账套是这样的，而且本来是在IIS下运行的，把他切换到Nginx下，在切换到IIS下就可以查询了。然后用了一段时间之后又不行了，请问到底是哪里的问题啊？

您好，现在的补丁安装了吗，如果已经安装了，您在问题上补充下您的问题，后台工程师会协助您处理