我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+普及版 12.3 盘点单无法生成凭证

具体的情况如下：

T+普及版 12.3 盘点单无法生成凭证
在T+V12.3普及版中。。录入盘点单 。。审核 后。。。。无法在总账中，单据生成凭证中查找到盘点单 ，，无法生成凭证。。然后在其他出入库单中。。对盘点单审核后生成的的其他出入库单据进行审核 。。。。然后再去总账中。单据生成凭证。。一样无法查找到单据并生成凭证。。。
在盘点单中。可以联查到对应的出入库间接。。但无法联查到生成的凭证。。去总账中单据生成凭证中又找不到单据。所以无法生成凭证。。。。
社区里面说看选项设置中的凭证接口。但普及版，没有对应的选项呀。。。。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

普及版是没有这个选项的，只能将盘点单生成凭证，过滤不到的话，将过滤界面的包含零金额勾选上，并保证其他其他出入库单已经审核

在单据生成凭证界面中。。。查找盘点单。。。和其他出入库单单据。。都查找不到。。。无法生成凭证呀。。。。

盘点单没有生成凭证。。。

其他出入库单据也没有生成凭证。。。

在总账生成凭证中。就没有这些单据。。。

没有。。

如果其他出入单生成了凭证，盘点单无法重复生成凭证

普及版是有的，系统管理～选项设置～与财务接口页签

选项截图看下