我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

软加密12.1升级12.3

具体的情况如下：

加密狗已经升级，数据升级出现问题，能否重新安装12,1，加密狗可以使用吗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您说一下问题号，让工程师与您联系

不能

到底软加密12,3能否安装12,1，我已经提交，但是太慢了

是的

数据报错 如果自己或者服务商处理不了 可以提交支持网 会帮您处理的

升级具体提示什么错误？

您好，如果加密狗已经升级，这个只能使用12.3版本。