我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

数据回传承诺书怎么下载

具体的情况如下：

数据库质疑，数据回传承诺书怎么下载

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，已经通知工程师与您联系。

131811，工程师说让在服务社区下载，我没找到哪里有，谢谢。

您好，是提交了支持网问题吗，处理问题的工程师如果回传数据，会把数据回传承诺书发给您，然后客户签字，再回传给工程师。您可以说一下问题号，让相应问题工程师联系您。