我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

硬加密注册时不记账原账号，如何解绑

具体的情况如下：

T+更换了服务器，在新服务器注册时，忘记了原来注册时的手机号。请问如何解绑？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以联系服务商，提交支持网，看一下后台数据能否修改。其他客户也遇到这个问题，后面试了360极速浏览器的兼容模式可以了

试过了，不行。能从后台查询到我的加密盒当时是用那个手机号注册的吗？加密盒号：70049141

您好，360浏览器点击右下角的放大镜图标，修改缩放比例，看一下账号与产品解绑等右侧菜单能否出来。

已经换了360，360极速、T+。这三个都不行，系统自带的IE8也不行

您好，换IE浏览器看一下。

这台是新服务器，不能换

您好，换其他电脑看一下，确实没有其他办法。

系统在注册时，被图片挡住了。还有其它办法吗？用T+浏览器提示未下载驱动，用360就被图片挡住了。

您好，硬加密产品解绑功能已经上线。客户可自行操作。