我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2普及版数据由T1商贸宝批发零售升级上来的，但是往来期初余额无法修改

具体的情况如下：

T+12.2普及版中的数据 是 由 T1商贸宝批发零售 升级上来的，但是升级上来之后，客户做了很多销货单，现在查看应收应付的时候，发现应收应付有错误，想删掉 往来期初余额 ，但是勾选某一个后，无法删除

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看下该年度是不是有结账的月份，结账了时不能修改的