我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

t+倒出excel没反应

具体的情况如下：

t+12.0服务器是正常的，一个客户端倒出excel辅助个人明细表，点击倒出后在点击下载就没反应了，不能倒出excel也不报错，用t+浏览器也不行，可以倒出部分报表，利润科目余额表，总账之类，财务报表也可以倒出。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

清除下浏览器缓存，https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1306，按照这个操作，然后重新登录试试