我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

应收账总查账

具体的情况如下：

你好,我们公司回款方式是通知放货,货到付款,款到发放,现在我们自已增加了一个字段,就是回款方式查到款到能查到款到发放的客户有哪些,但是这些调出来的客户为什么明明已经收了款,但在已收或预收金额均为零

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果勾选了回款方式，他就会按照这个过滤删选，建议不要勾选

去掉选的回款方式,则预收或已收了那里就会显示出来,如果选了某种回款方式,那么预收或已收那里就不会显示了,是不是因为回款方式那里是我们增添的字段,才导致预收或已收那里显示不出来呢

都已经审了

您看下单据是不是都审核了

就是为什么预收或已收金额那里不能显示收的款额