我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

期初有余额 科目明细账里 余额不显示

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议您备份账套，用checkbug工具检测修复下‘

在服务器安装路径 chanjet/appserver/server/tool/checkbug中找到一键查支持网问题工具，并进行如下操作：1.双击打开，服务器一栏录入【.】或【127.0.0.1】；2.身份验证可选择【windows身份验证】用户名为sa，密码不需录入，再选择账套，如：uftdata217988_000012，则该账套的账套号为000012，确认账套无误，点击【拼命找错】再点击【一键修复】即可；3.身份验证也可选择【SQL Server身份验证】，用户名为sa，密码为该用户登录数据库的密码，再选择账套，后续操作与步骤2中一致。

还是一样

确实显示有问题，将过滤界面中的个人方案下的所有方案删除，重新查询看下：如果提示默认方案不能删除，先修改，去掉默认方案的勾。