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用友T+ 查询问题用户001 和002  是同个会计组

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+ 查询问题

具体的情况如下:

用户001 和002  是同个会计组,   001 查不到个人科目明细账,  002查的到。      如果查辅助明细账,001和002都可以查到。  查询条件完全一样的,还是同一个电脑, 001 查不到个人科目明细账, 求助。包含未记账都是打钩了的。  个人用户的公共数据权限,都选的全部。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果是这样应该是数据有问题,需要联系服务商,提交支持网,分析账套数据。

我在提问中就说了, 公共数据权限是一样的,而且以前都可以查,现在不能查。

您好,如果是同一个组,看一下财务数据权限是否一致。系统管理--用户权限中,选择用户,点击授权。看一下财务数据权限是否控制了。