我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

零售结算单没有数据

具体的情况如下：

前台pos收银端已经做了对账收款，零售结算单为什么会没有数据，需要按什么键进行数据同步吗；

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

直营店对账收款后，会自动生零售结算单，建议您重新同步下数据，然后重启T+软件服务后再次查询，若还是不行，请联系服务商提交问题检查问题原因

不是转矩专柜，是直营店；

您好，如果是专柜，那么需要手工录入零售结算单