我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

windows server 2012 r2 安装T+12.1

具体的情况如下：

安装T+12.1提示 安装向导找不到环境检测工具，是否手动选择环境检测工具文件夹，手动选择文件夹，并且打开了环境检测还是要提示，重新在C盘根目录建nocheck.flag文件也报错，请问应该怎么处理。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这类情况通常为系统环境的影响，先在服务社区的产品-产品下载-T+中重新下载软件装包并使用超级管理员登录电脑系统，在安装程序上右键单击-用管理员身份运行安装看下。另外可尝试下面的方法：

在C盘根目录下，创建一个文件，nocheck.flag的文件类型（新建记事本格式文件，然后去掉txt格式），再安装

您好，您这种情况手动检查不行，跳过检查也不行，需要您联系服务商提交问题到支持网进行处理