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用友T+12.2 同一家客户的预收款怎么冲销同一家客户

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+12.2 同一家客户的预收款怎么冲销

具体的情况如下:

同一家客户 做了一笔10W的预收款 然后核销了50000后,  剩下的50000不需要核销了, 做了一张红字的50000预收 想冲销掉 怎么操作

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,在往来现金--应收冲应收,业务类型选择预收冲预收,录入往来单位,冲销金额为零,分别选择两张预收款单,分摊后,保存单据