我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+明细账导不出，弹出空白页面

具体的情况如下：

T+12.0标准版 导出明细账 点击导出excel弹出一个空白页面，然后很长时间都没有响应，下载不下来，其他账套也是这样，服务器是正常的，请问要怎么处理呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，明细账导不出可以根据以下几点排查： 1.一般是查询的时候勾选了表头二次过滤项，且在过滤界面没有选择具体明细，导致查询结果显示出了所有二次过滤项目，若项目的档案较多，就会导致浏览器卡住无响应，建议查询的时候选择明细项目查询； 2.可能是查询方案的问题，可以在查询账表的时候换查询方案重新操作（公共方案---系统方案）； 3.备份数据，更新对应版本软件补丁操作。