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只能取消本人出纳签字的凭证出纳离职以后删除,现在要取消

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

只能取消本人出纳签字的凭证

具体的情况如下:

出纳离职以后删除,现在要取消原来该人员执行出纳签字的凭证,重新添加上该出纳的名字,但是执行取消出纳签字的事后提示“只能取消本人出纳签字的凭证”,该如何处理?是否可以设置为取消出纳签字不需要本人?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

客气。

好的,谢谢!

您好,重新添加的出纳操作员,后台的id已经变了, 不是原出纳操作员的id了,所以是无法取消出纳签字的,需要您联系您的服务商,备份账套提交支持网问题,由工程师处理下。