我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.0正确的账户和密码登录时为什么要输入账套

具体的情况如下：

T+12.0正确的账户和密码登录时为什么要输入账套，一直登入不进去

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，重新配置下数据库配置，重启下T+服务，清楚下浏览器缓存试下。