我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

Tplus12.2普及版（SP3）的最新升级补丁是Tplus12.2.003.0137吗

具体的情况如下：

Tplus12.2普及版（SP3）的最新升级补丁是Tplus12.2.003.0137吗?升级的时候提示本电脑没有安装该软件。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是否安装过其他版本导致系统库的问题？可以备份数据，删除系统库，重新进行数据库配置，再引入账套更新补丁。

您好，没问题啊，是一个产品。

是安装的T+12.2（SP3），不是T+12.2

您好，您的这个服务器只安装了T+12.2版本，其他产品安装了吗？

重启也是一样的，就是按照你发的那个图片也是一样的，还有别的处理方式吗，老师。

您好，补丁和产品是一个版本的，您重启下服务器电脑，重新用给您截图那个地方下载的补丁试下。

你看这两个应该不是一个产品，我们这边安装的是上面那个，但是我没有看到相应的补丁版本

也是一样的啊，一样提示‘当前系统未安装T+12.2产品’，我安装的是Tplus12.2普及版（SP3），这两个是一个产品不。

您好，见截图

我是直接点击的是右上角的下载文件，是对的吧。

你这个补丁跟我之前下载的那个是一样的，不行，还是一样的提示，未安装产品。

您好，https://service.chanjet.com/product/goods/detail?id=586da56f05e9058a0867aa97 这个链接重新下载下最新补丁试下。

我刚才回复了你一张图片，上面有登录地址，就是服务器的登录地址。

是的啊啊，你看登录的地址就可以看出来了

您好，https://service.chanjet.com/product/goods/detail?id=586da56f05e9058a0867aa97 这个链接重新下载下最新补丁试下。

您好，您确认您要打补丁的这台电脑是服务器吗？

Tplus12.2普及版（SP3）

您好，服务器上是哪个版本，12.1、12.2、还是12.3

我就是在服务器上操作的，是不是补丁版本不对？

您好，需要在服务器上跟新最新补丁。