我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3辅助明细账为什么不能跨年查呢

具体的情况如下：

T+12.3辅助明细账为什么不能跨年查呢，明明2017年有数，但查出来只有期初余额，如果我单独查17年1月—17年12月就能查出数来

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请登陆2018年，在基础设置--科目，点击科目对照，请将科目对照后重新查询