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备份问题用友T+专业版12.3,SQL2008,WIN

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

备份问题

具体的情况如下:

T+专业版12.3,SQL2008,WIN2008R2自动备份计划执行正常,但是备份后有账套的备份压缩文件以及一个没有后缀的文件,正常情况时应该只有压缩文件。这个是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

上面已回复,请参照

备份截图

补丁上处理过自动备份的一些异常问题,先打上软件最新补丁包并删除备份计划重新添加后续看下是否还有问题。若仍有这个现象的话,请由服务商反馈到支持网需要由总部这边进一步测试和查询原因了