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导出问题用友T+导出银行日记账或者总账可以但导出明细账

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

导出问题

具体的情况如下:

T+导出银行日记账或者总账可以但导出明细账时网页总是在转,不出来excl文件

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

科目明细账导出很慢可以从以下几方面排查,具体如下:

1.导出明细账时查询条件不要勾选【表头二次过滤项】,若勾选数据量较大时会容易出现导出较慢的情况;

2.备份数据,在服务社区下载对应的最新补丁包,在服务器更新相应版本最新补丁;

3.清除浏览器缓存,在T+浏览器上按【ctrl+shift+delete】键清除浏览器缓存,重新导出。