我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

从其它管理软件生凭证导入T+

具体的情况如下：

按照T+凭证导入模板的格式，从其他超市类软件生成EXCEL，直接导入T+不成功，如果重新粘贴到导入模板就可以，请问T+导入模板文件是做过什么特殊处理吗，格式详细对照过，一模一样的，粘贴过来就好用，由于业务量比较大，粘贴很费时，谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，文件是需要按模板进行导入的，模板有严格格式要求和字符类型，所以建议您按要求操作