我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

12.3销货单使用了预收后，想做销货单退货，应该怎么处理？

具体的情况如下：

12.3销货单使用了预收后，想做销货单退货，应该怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是的

已经做了销货单退货了，现在再直接做一个红字预收就可以了么？再做篮字的预收款就可以了么？

需要做一笔红字的预收款单，并做退货的销货单，并使用预收冲应收的方式将这两笔红字单据冲销，并再添加一笔蓝字的预收款单，将之前的预收款余额增加回来