我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

采购生成凭证

具体的情况如下：

采购入库生成凭证  选择包含为零  生成时提示没有生成凭证的明细，请重新选择单据

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果是12.3之前的版本，选择包含零金额单据查询后，不能支持生成凭证

T+12.3开始支持在【总账】-【单据生凭证】-第二步勾选【包含零金额单据】中选择零金额单据，可以与其他合并号相同的不为0的单据合并生单，凭证、单据可互相联查。如果过滤出来的单据只有零金额的，也是不能单独制单的