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用友T+科目菜单和现金流量菜单不显示,图标置灰做了两年

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+科目菜单和现金流量菜单不显示,图标置灰

具体的情况如下:

做了两年的帐,科目和现金流量不能用了。但是在填制凭证时可以点编辑或增加科目。但是从基础设置中就不能点击了。变成灰色的了。填制凭证还是可以用的。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您的这个情况需要联系服务商提交数据到支持网处理

权限是帐套主管,

新增加一个主管也不行

把人员移动到会计组也不行。