我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

请先检查网络连接设置！ 但我我是可以上网的

具体的情况如下：

DNS缓存已经清理，最新补丁也已经打了，DNS也改成114.114.114.114了，T+服务也重启过了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您先备份数据后，更新对应版本的最新补丁后重新操作下

您好，可以参考文档https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1168