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用友T+科目余额表查询问题用友T+12.3,安装了最新

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+科目余额表查询问题

具体的情况如下:

T+12.3,安装了最新补丁,总账系统的科目余额表按照辅助项展开,跨年查询时发现有些科目有余额却不显示。什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议您还是先检查下我说的这几个地方,如果还是不行,请联系服务商提交数据检查下具体原因

在辅助余额表里面可以查,但是科目余额表按照辅助项展开就不显示

您好,请检查下基础设置--科目,科目对照中,跨年的科目对应关系是否正确,相关科目的辅助核算是否一致