在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，解决办法就是如提示所述需要去系统管理中升级数据后再导入。

但是是由于升级报错，才会到其他电脑上升级的，还有其他办法进入老的年度账恢复数据吗？

您是说在系统管理中升级报错，就去其他电脑上升级到最新了，但是回到服务器上还是提示是老版本是吗？如果是这种情况建议通过isd提交问题具体数据分析看看。

举个例子，总共有10到17，7个年度，有个15年度升级报错 ，就把账套放到其他电脑上升级15年度成功了，现在如何把这个15年度引入到之前的里面，因为之前年度账进不去

建议通过isd提交问题具体数据分析看看。