在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果要查询的年度不在同一个账套库中无法跨年查询。

那什么情况下会不在一个账套库呢

采用账套库初始化的年结方式或者做了数据卸出。