在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！涉及到版本升级的数据问题，为了您的数据安全，建议您联系代理上门协助处理；如果您本人就是代理，建议您可以在ISD上直接提交问题处理。

您好，该问题建议您通过isd提交问题处理。