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用友U8ERP软件问题:用友U812.0已经作废的凭证点恢复?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U812.0已经作废的凭证点恢复,作废标签不去掉,是啥问题呀,不能恢复作废凭证了求解答啊是总账凭证不是外部生产的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,点恢复的时候有没有什么提示?

没有提示啊,如果不是本人制单的话会提示是否恢复他人作废凭证,确定然后标签不确定

其他客户端或其他账套是否正常,建议通过isd提交问题看看是否环境或账套数据有问题。