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用友U8ERP软件问题:会员批量导入时提示错误?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

会员批量导入时提示错误

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!您是在哪个模块导入会员呢?是电商订单中心还是CRM?

我是在RM路径下的环境及工具/工具下的导入工具内复制出去的,安装在其他电脑上,还有那个小工具也复制出去的复制

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!