在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

某一个用户在他那客户端遇到这种情况，应该点击第二张图那个呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，保存报错的提示界面框，做清除单据锁定，再重登软件操作

点击清除单据锁定是会清除所有锁定的，并且所有账套吗？这个对其他正在操作的用户有影响不，我是担心这个，所以我问题强调了“某一个”

您好，清除时选择报错的账套，不影响其他操作员使用