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用友U8ERP软件问题:自动备份失败,在文件用友U8soft?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

自动备份失败,在文件用友U8soft\\ufcomsql\\BackupDB.txt下查看提示: 用户Sa登陆失败。这个能解决吗?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!您是否曾经修改过SA的密码呢?

是的,原来的密码忘记了,所以就改了

您好!请您对帐套做完整备份后,将admin目录下的u8taskservice.ini剪切到其他路径下。再重新配置应用服务器,并录入SA密码,系统会生成新的u8taskservice.ini; 然后重新设置自动备份计划。