在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

为何提示截图报错，涉及到这个部门的所有凭证都已经作废整理删除了，查明细账也没有了，但为何还会提示这个报错呢？怎么解决？谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！如果确实前台查询不到对应部门的凭证，那代表在后台仍然有报表使用过。

具体要怎么操作解决？

您好！如果是后台记录的话，这边不方便指导，请您致电4006电话咨询。