在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

我用的会员导入工具导入的会员，归属门店也填写了，导入成功，归属门店端日常下载成功，开单时可以找到会员，但在会员管理内的资料查询里找不到这个人的资料

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！无法查看到您提供的截图，请问您是连锁零售端的问题吗？

我重发一下

好的，已经查看到了，并协调人员处理，请您稍等！