在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您查看下编码方案中的科目编码级次，是不是跟您模板中的科目编码不符合

确定符合无误

您到基础档案的会计科目中，查看左上角的科目级长是不是跟编码方案中的科目编码方案不一样，如果是的话需要ISD提交问题