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用友U8ERP软件问题:用友U890的版本,2017年薪资年?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

用友U890的版本,2017年薪资年结后,员工自助查询2017年12月的工资是空白的,没有数据,麻烦帮忙解答下,谢谢!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请检查12月是否结账了,只有结账了才会更新的。890的是年度帐,在2018年1月份结账后才会显示1月份的数据,12月数据再12月结账后就会显示可以查询

您好,您的问题我们同事已回复,请查看他的回复,谢谢