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用友U8ERP软件问题:你好,有个销售订单可能因为发货单做错?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

你好,有个销售订单可能因为发货单做错了,做成负数了,然后订单已发货数量那里显示为负,但是删除了发货单之后,那里依旧是负数

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!您对销售订单整单关联查询一下,有些什么关联单据?

整单关联,没有任何关联单据

您好!有可能是数据异常,是否可以将该订单行关闭,重新下达订单?