在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您是在哪里不能勾选进行安装呢？具体节点是什么呢？请您检查自动更新服务器端的该补丁是否后续已经被删除，是否可以重新下载到补丁服务器呢？

isd已经升级，服务器补丁在服务器上，有些客户端是可以安装的。在补丁列表那个界面，能看到补丁但是不能勾选安装。

您好！请您卸载ISD后，在服务圈重新下载ISD并安装。具体地址是http://fwq.yonyou.com/up_service/index.php?r=public/serv的产品下载中。