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用友U8ERP软件问题:用友U8 出纳模版,点击日记账,闪现?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U8 出纳模版,点击日记账,闪现,没的反映?客户是用天联高级版,连接的.有伙伴遇见过这问题吗?怎么处理的?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,远程软件登录的,建议本地测试看是否也是这样,如果客户端本地测试不会这样,怀疑是远程软件问题